On apprenait vendredi dernier que les taux d'obésité au Canada
atteignent des sommets historiques, particulièrement dans certaines régions. Au
total, au moins le quart des adultes canadiens seraient obèses, conclut une étude
portant sur les taux d'obésité au pays.
Dans le sillage de cette nouvelle, je me penchais un peu
plus tôt aujourd’hui sur les origines du fast food avec Benoît Dutrizac et
Gilles Parent.
Lors de ces deux entrevues, je définis brièvement le fast
food. Par ailleurs, je tente d’expliquer le succès de la restauration rapide,
véritable phénomène planétaire. Je m’intéresse aussi au rôle des odeurs, des
formes, des couleurs et bien sûr, je brosse un tableau du profil des
consommateurs de fast food.
Comme c’est souvent le cas lors de mes interventions
marketing et publicité, je m’intéresse ensuite à 10 produits qui ont joué un
rôle clé dans l’histoire du fast food. Je débute mon analyse avec le popcorn
sucré Cracker Jack.
Considéré par plusieurs comme l’inventeur de la catégorie
fast food en 1896, le marketing de Cracker Jack, recette mille fois copiées,
repose sur le petit cadeau que l’on retrouve à l’intérieur du sac (en 1912, des
cartes de baseball, puis éventuellement des animaux), l’utilisation de
mascottes (Jack le marin et Bingo le petit chien font leur apparition en 1918),
le rôle de la publicité (Cracker Jack est parmi les premiers produits à
utiliser la publicité au début du 20e siècle).
Par un coup du destin, la chanson emblématique du baseball «
Take Me Out to the Ball Game » par Edward Meeker, lancée en 1908, fera référence directement à
Cracker Jack, cela pour le plus grand bonheur de son créateur qui bénéficiera à
répétition d’une publicité gratuite dans les stades de baseball.
Lors de mon entretien avec Benoît Dutrizac et Gilles Parent,
je me penche également sur 9 autres produits :
- Le Popsicle : disponible à l’origine en 7 saveurs et dont la forme est brevetée.
- Le take-out chinois : à ne pas confondre avec la cuisine chinoise, le take out chinois fait son apparition à San Francisco. D’ailleurs, on compte aujourd’hui plus de restaurants chinois aux États-Unis que de McDonald's, Poulet Frit Kentucky (PFK), Burger King et Taco Bell réunis.
- Le Kraft Dinner, plat national du Canada : Kraft vend 1,7 million de boîtes de Kraft Dinner par semaine au pays sur un total de 7 millions de boîtes dans le monde.
- Le beigne : grâce à l’excellent marketing de Tim Horton, les Canadiens sont parmi les plus grands consommateurs de beignes sur la planète.
- Les tacos : lancé en 1962 par Glen Bell, le taco nord-américain de Taco Bell envahit lentement la planète.
- Le chocolat industriel : lancé à la fin du 19e siècle par Milton Hershey.
- Les chips : le marché mondial de la vente de chips s’établit à 20 milliards $ par an sur la planète
- Les frites (et le popcorn) : la frite congelée, inventée en 1967, aura pour effet de faire bondir les ventes de produits liés à la pomme de terre dont le marché est contrôlé à 80 % par le géant canadien McCain.
Ceci dit, c’est à Ray Kroc que l’on doit le développement
exponentiel de la chaîne McDonald's aux États-Unis et dans le monde. Grâce au
Bic Mac, burger à plusieurs étages imaginé par un franchisé de Pittsburg, au
clown Ronald McDonald’s, à un marketing brillant et à l’Université McDonald’s,
la chaîne McDonald’s deviendra le géant incontesté de la restauration rapide.