Dans les faits, Best Buy ferme 66 magasins et
la bannière convertit 65 Future Shop en Best Buy. Donc techniquement, Future
Shop (la bannière) disparaît. On va aussi en
profiter pour investir 200 millions $ pour le site web.
Sur le plan marketing
cette décision est logique. Voici deux bannières qui partageaient trop de points en commun (produit, prix, emplacement, etc.), ce qui avait pour effet de cannibaliser les ventes. Dans certains cas, on partageait
même un stationnement commun ! J’en
parle en entrevue avec Martin Thomas-Côté de CKYK 95,7 FM.